Specjalista ds. Obsługi Klienta i Należności

LINDT

kategorie: Bez kategorii

Data dodania

10-03-2025 / 18 dni temu

Lokalizacja

mazowieckie - Warszawa, Wilanów,

Obraz zawierający tekst, osoba, jedzenie

Zawartość wygenerowana przez AI może być niepoprawna.

Z nami życie jest słodsze. Obecnie znajdujemy się w ponad 120 krajach na Świecie, a nasza siedziba główna mieści się w szwajcarskim Kilchbergu. Chociaż nasze główne rynki znajdują się w Europie i Ameryce Północnej, nasza rozległa sieć dystrybutorów, filii i ponad 500 sklepów na całym świecie sprawia, że firma Lindt & Sprüngli jest dostępna w każdym zakątku świata. Lindt to globalna firma, która w środku pozostała bardzo lokalna. Każde z naszych biur, sklepów i miejsc produkcji ma swoją atmosferę, związaną z regionem, w którym się znajduje, pozostając równocześnie połączone z globalną siecią. Nasze biuro w Polsce mieści się w Warszawie, w Wilanowie. Posiadamy 20 sklepów firmowych, które znajdują się w centrach handlowych w całej Polsce, m.in. w Warszawie, Poznaniu, Katowicach, Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku.

 

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA I NALEŻNOŚCI

Miejsce pracy: Warszawa (Royal Wilanów)

 

Opis stanowiska:

  • Kompleksowa obsługa Klientów w zakresie realizowania zamówień, fakturowania zgodnego z dokumentem dostawy, wystawiania faktur korygujących oraz monitoring ich wysyłki
  • Wyjaśnianie i procesowanie zgłaszanych rozbieżności w dostawie zgodnie z obowiązującą procedurą
  • Monitoring stanu należności przydzielonych Klientów oraz windykacja należności
  • Rozliczanie wpłat i raportowanie spłaty należności finansowych
  • Optymalizacja procesów, działanie na rzecz usprawnienia procesów związanych z obsługą zamówień
  • Utrzymywanie partnerskich zasad współpracy z Klientami zewnętrznymi oraz wewnętrznymi w celu osiągnięcia właściwego poziomu obsługi zgodnego ze standardami firmy
  • Dbanie o kompletność dokumentacji sprzedażowej zgodnie w wymogami audytu
  • Ścisła współpraca z większością działów Firmy min.: Sprzedaż, Finanse, Logistyka, Transport
  • Współpraca z Partnerem Logistycznym

 

Od kandydatów oczekujemy:

  • Min. 2-letniego doświadczenia w obsłudze klienta w branży FMCG
  • Komunikatywnej znajomości j. angielskiego (min. B2) – warunek konieczny
  • Praktycznej znajomości SAP - warunek konieczny
  • Znajomości pakietu Office w tym szczególności MS Excel
  • Umiejętności otwartej komunikacji
  • Umiejętności pracy w zespole
  • Terminowości, sumienności i dokładności w wykonywaniu powierzonych zadań
  • Pozytywnego nastawienia i proaktywnej postawy
  • Znajomość SAP4Hana będzie dodatkowym atutem

 

Oferujemy:

  • Szansa na zdobycie unikalnego doświadczenia w pracy dla marki premium
  • Możliwość udziału w ciekawych regionalnych projektach
  • Możliwość pracy hybrydowej (3 z biura / 2 zdalnie) i elastyczne godziny pracy (start między 8:00 a 10:00)
  • Słodkie paczki dla pracowników na Święta i Wielkanoc oraz paczki dla dzieci w Dzień Dziecka i Mikołajki
  • Swobodny dostęp do produktów oraz zniżki w sklepach firmowych
  • Zajęcia z native speakerem z języka angielskiego
  • Pakiet benefitów (np. opieka medyczna dla pracownika i jego rodziny, karta MultiSport, pracownicza emerytura finansowana przez pracodawcę, ubezpieczenie grupowe na atrakcyjnych warunkach, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne)
  • Masaże w biurze
aplikuj

Aplikacja

Załącz plik CV
Loading...

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub

Wybierz plik z komputera

Obsługiwane formaty załączanych plików: doc, docx, pdf.

Maksymalna dozwolona wielkość pliku to: 3mb

Error

Error

Error

Error

Załącz plik LM (List motywacyjny) (niewymagane)
Loading...

Przeciągnij i upuść plik tutaj lub

Wybierz plik z komputera

Obsługiwane formaty załączanych plików: doc, docx, pdf.

Maksymalna dozwolona wielkość pliku to: 3mb

Error

Prosimy o podanie Pani/Pana dostępności, tj. od kiedy mogłaby Pani / mógłby Pan rozpocząć pracę?

Error

Jakie są Pani/ Pana oczekiwania finansowe względem danego stanowiska? Prosimy o wskazanie wynagrodzenia zasadniczego w kwocie BRUTTO.

Error

Numer telefonu

Error

Error